プライバシーポリシー

1. 個人情報の取得について

• お問い合わせフォームおよびお申し込みフォームを通じて、お名前、メールアドレス等をお預かりします。
• 当社ウェブサイトの利用状況について、クッキー等の技術により一部の情報を取得する場合があります。詳細はクッキーポリシーをご確認ください。
• 個人情報の取得は、法令に基づく正当な目的の範囲内で行います。
• 取得した情報の保存期間は、利用目的の達成に必要な範囲に限定しています。

2. 個人情報の利用について

• お問い合わせへの対応、サービスのご案内、日程調整のために利用します。
• お客様の同意なく、第三者へ個人情報を提供することはありません。ただし法令に基づく場合を除きます。
• サービス改善やご案内のための連絡に利用する場合がありますが、いつでも配信停止をご依頼いただけます。
• ウェブサイトの利用状況の分析に、統計的な範囲で情報を利用することがあります。

3. 個人情報の保護措置

• お預かりした情報へのアクセスは、業務上必要な担当者に限定しています。
• 情報の保存にあたっては、適切な技術的対策を講じています。
• 万一の情報漏えいが確認された場合、速やかに状況を確認し、必要な対応を行います。

4. お客様の権利

• ご自身の個人情報の開示、訂正、削除を求める権利があります。
• 個人情報の第三者提供に反対する権利があります。
• これらの権利を行使される場合は、お問い合わせページよりご連絡ください。

5. 保存期間について

• お問い合わせフォームからいただいたお名前・メールアドレス・ご相談内容は、対応完了後3年間を目安に保管し、以降は安全に破棄します。
• 定期訪問清掃をご契約中のお客様の訪問先情報・鍵の預かり記録は、契約期間中および終了後1年間を目安に保管します。
• クッキーによる閲覧記録は、取得から13ヶ月を上限として自動的に無効となります。

6. 外部への委託と国外移転について

• 当社は個人情報を日本国内のサーバーおよび業務委託先で管理し、国外の第三者へ定常的に移転することはありません。
• 清掃スタッフの手配や決済処理を委託する事業者とは、個人情報保護に関する契約上の義務を取り交わします。
• アクセス解析ツールを導入する場合は、クッキー同意バナーで事前にご案内し、同意いただいた場合にのみ有効化します。

7. お問い合わせ窓口

個人情報の開示・訂正・削除等のご請求は、下記までご連絡ください。
株式会社 Sunny Bridge Hub　個人情報お問い合わせ窓口
〒106-0031 東京都港区西麻布3-12-6
電話：+81 3-6427-8153　メール：info@sunnybridgehub.com

当社の対応にご納得いただけない場合は、個人情報保護委員会（PPC）へのご相談も可能です。本ポリシーの最終更新日は2026年8月23日です。

8. クッキーの利用について

当ウェブサイトでは、利便性の向上と閲覧状況の把握のためにクッキーを使用しています。クッキーの種類や管理方法についてはクッキーポリシーにて詳しくご説明しています。クッキーの利用を望まれない場合は、ブラウザの設定から無効化していただくか、クッキーポリシーページ内の設定パネルから個別に選択いただけます。