利用規約

1. サービスのご利用

• 当社ウェブサイトは、サービス内容のご案内とお問い合わせの受付を目的としています。
• 法令や公序良俗に反する目的でのご利用はお控えください。
• 当社サービスの円滑な提供のため、事実と異なる情報のご提供はお控えください。
• サービスのご利用にあたり、一部年齢制限を設ける場合があります。

2. お申し込みと契約

• お申し込みの内容は、事前のご相談を経て確定します。訪問日時・作業範囲・料金について、双方合意のうえ進めます。
• ご提供いただいた情報は正確なものとしてお取り扱いします。
• 不適切な利用が確認された場合、サービスの提供をお断りすることがあります。過去のご利用状況も含め、総合的に判断いたします。

3. サービスの提供状況

• サービス提供地域は、東京都港区周辺を中心としており、隣接エリアについてはお問い合わせ時にご相談ください。
• 天候や交通状況等により、訪問日時の調整をお願いする場合があります。
• サービス内容は、品質向上のため予告なく変更されることがあります。

4. 知的財産について

当社ウェブサイトに掲載されている文章、画像等の著作権は、当社または正当な権利者に帰属します。無断での複製や転用はお控えください。

5. 作業当日の対応について

• 定期訪問清掃・退去時清掃は、原則としてお客様またはご指定の管理会社等の立ち会いのもとで実施します。
• オフィス夜間整備は、終業後の無人時間帯での実施を基本とし、事前にお預かりした鍵またはセキュリティコードで入退室します。
• 作業範囲は事前のヒアリングに基づいて確定し、当日の追加依頼は状況により対応できない場合があります。

6. 準拠法および管轄

• 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。
• 当社との間に紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
• 本規約は日本語を正文とします。

7. 規約の変更手続き

本規約を変更する場合は、本ページを更新し、変更内容を速やかに掲載します。継続してご契約中のお客様には、内容に応じて個別にご案内します。改定後の規約は掲載時点から効力を生じ、継続してサービスをご利用いただいた場合、改定内容にご同意いただいたものとみなします。

8. お問い合わせフォームのご利用について

日々の清掃を通じてお客様との信頼関係を築くことを大切にしており、フォームでのご相談にも丁寧に対応いたします。些細な内容でも構いませんので、お気軽にご連絡ください。

• フォームからお送りいただいた内容は、担当者が確認のうえ折り返しご連絡する目的にのみ使用します。
• 個人情報の取り扱いについてはプライバシーポリシーをご覧ください。
• 通常は数営業日以内にご返信していますが、繁忙期にはお時間をいただく場合があります。

9. アクセス・セキュリティについて

• 当ウェブサイトへの不正アクセスや、自動化されたツールによる無断でのデータ収集はご遠慮ください。
• セキュリティ上の脆弱性を発見された場合は、悪用せず、お問い合わせフォームよりご連絡ください。速やかに状況を確認し、必要な対応を行います。

10. 分離可能性

本規約の一部が法令により無効と判断された場合でも、その他の条項は引き続き有効に存続します。知的財産、免責事項、準拠法に関する条項は、本規約の終了後も効力を存続するものとします。